1. Общие положения
Политика описывает, как оператор обрабатывает персональные данные посетителей сайта nagotove24.ru (далее - сайт), и составлена в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
Отправляя форму на сайте и отмечая согласие, вы подтверждаете, что прочитали эту политику и согласны на обработку указанных вами данных на описанных здесь условиях.
2. Оператор и как с ним связаться
- Оператор
- Гладкощёкова Валерия Витальевна, плательщик налога на профессиональный доход (самозанятая)
- ИНН
- 741520424620
- Сайт
- nagotove24.ru - сервис «Наготове 24»
- Телефон
- +7 (951) 805-95-56
- Электронная почта
- info@nagotove24.ru
- Ответственный за обработку персональных данных
- Гладкощёкова Валерия Витальевна
По любому вопросу об обработке ваших данных - включая отзыв согласия и удаление данных - пишите на указанную почту или звоните по указанному телефону. Отвечаем в срок, установленный законом.
3. Какие данные мы обрабатываем
Через форму заявки на сайте:
- имя (как к вам обращаться) - обязательное поле;
- номер телефона - обязательное поле;
- ниша бизнеса из списка - по вашему желанию, поле необязательное.
Дополнительно веб-сервер автоматически ведёт технический журнал обращений к сайту: IP-адрес, дата и время запроса, адрес страницы, тип браузера. Эти записи нужны для работоспособности и безопасности сайта.
Специальные категории персональных данных (о здоровье, религиозных и политических взглядах и другие) и биометрические данные мы не запрашиваем и не обрабатываем. Не указывайте их в форме.
Сайт использует технические cookie и локальное хранилище браузера, а также систему веб-аналитики Яндекс.Метрика - подробности в разделе «Cookie и локальное хранилище».
4. Зачем мы обрабатываем данные
- связаться с вами по оставленной заявке: ответить на вопросы, договориться о подключении, запустить бесплатный тест;
- подготовиться к разговору, если вы указали нишу бизнеса;
- обеспечить работу и безопасность сайта (технический журнал сервера).
Для рассылок, рекламы и профилирования данные из формы мы не используем.
5. Правовое основание
Основание обработки - ваше согласие, которое вы даёте отметкой в форме перед отправкой заявки, а также заключение и исполнение договора, если по итогам обращения мы начинаем работать вместе. Технический журнал сервера ведётся на основании законного интереса оператора в обеспечении работы сайта.
6. Согласие: что именно вы подтверждаете
Отмечая согласие в форме заявки, вы даёте оператору - Гладкощёковой Валерии Витальевне, ИНН 741520424620 - согласие на обработку следующих данных:
- перечень данных: имя, номер телефона, ниша бизнеса (если указали);
- цель: связаться с вами по оставленной заявке, ответить на вопросы, договориться о подключении и бесплатном тесте;
- перечень действий: сбор, запись, систематизация, хранение, уточнение, использование, удаление;
- способы обработки: автоматизированная и неавтоматизированная;
- срок действия согласия: 3 года с момента обращения либо до отзыва согласия.
Согласие даётся добровольно. Без него мы не сможем с вами связаться, но пользоваться сайтом это не мешает. Отозвать согласие можно в любой момент - как это сделать, написано в разделе «Ваши права».
8. Как мы храним данные и сколько
- заявки хранятся на сервере в России, доступ к ним есть у оператора и у инженера, ведущего проект;
- передача данных между вашим браузером и сайтом идёт по защищённому протоколу HTTPS;
- уведомление о новой заявке приходит оператору в мессенджер Telegram - в нём указаны имя, телефон и ниша, которые вы оставили;
- данные из формы храним до достижения цели обработки, но не дольше 3 лет с момента обращения, либо до отзыва согласия;
- технический журнал сервера хранится не дольше 12 месяцев.
9. Передача данных третьим лицам
Мы не продаём и не передаём ваши данные третьим лицам для их собственных целей. Данные могут обрабатываться привлечёнными нами лицами и сервисами только в объёме, необходимом для работы сайта и связи с вами:
- хостинг-провайдер, на серверах которого размещён сайт;
- мессенджер Telegram - как канал доставки уведомления о заявке оператору;
- операторы связи - когда мы звоним или пишем вам по оставленному номеру.
Данные могут быть переданы государственным органам в случаях и в порядке, прямо предусмотренных законом.
10. Ваши права
- узнать, какие ваши данные мы обрабатываем, и получить их копию;
- исправить неточные данные;
- отозвать согласие и потребовать удаления данных;
- потребовать прекращения обработки;
- обратиться с жалобой в Роскомнадзор или в суд.
Отзыв согласия - письмом на info@nagotove24.ru с указанием имени и телефона, которые вы оставляли. После отзыва мы прекращаем обработку и удаляем данные, кроме тех, которые обязаны хранить по закону.
11. Как мы защищаем данные
Мы применяем организационные и технические меры: ограничиваем круг лиц с доступом к заявкам, используем HTTPS, храним данные на сервере с контролем доступа и не создаём копий сверх необходимого. Полностью исключить риски при передаче данных через интернет невозможно, поэтому просим не указывать в форме лишнюю информацию.
12. Изменения политики
Мы можем обновлять политику - например, при появлении новых сервисов на сайте. Действующая редакция всегда находится по адресу nagotove24.ru/policy, дата редакции указана в начале страницы.